Versand und Lieferung

Die S.Z. Tartufi garantiert Ihnen aufgrund jahrelanger Erfahrung im Bereich internationaler Exporte und Verpackungen höchste Aufmerksamkeit und Präzision bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung.
Um den bestmöglichen Service zu gewährleisten, verpflichtet sich SZ Tartufi, Einkäufe innerhalb von maximal 3-4 Werktagen nach Bezahlung der Bestellung zu versenden.
Um die Qualität und Frische des Produkts bei Bestellungen von frischen Trüffeln zu bewahren, haben wir uns entschieden, von Montag bis Mittwoch 13 Uhr zu versenden, sofern mit dem Kunden telefonisch oder per E-Mail nichts anderes vereinbart wurde. Sofern keine abweichenden Vereinbarungen getroffen werden, werden alle Bestellungen, die am Mittwoch nach 13.00 Uhr eingehen, am Montag der darauffolgenden Woche versendet.
Die frischen Trüffel werden in verstärkten Kartons verschickt und in speziellen Styroporboxen in Lebensmittelqualität mit synthetischen Eistabletten verpackt, um die Frische des Produkts für 36/48 Stunden ab dem Zeitpunkt des Versands zu gewährleisten.
Die S.Z. Tartufi setzt auf nationale (GLS und BRT) und internationale (DHL und UPS) Expresskuriere, die Zuverlässigkeit und Sicherheit beim Transport garantieren.
Die eingesetzten Expresskuriere benötigen in der Regel 24/72 Stunden, um die Waren an den Hauptstandorten an ihren Bestimmungsort zu liefern. Die Lieferzeiten sind jedoch immer Richtwerte und berücksichtigen nur Werktage.
Es ist auch möglich, Lieferungen im „Depot“ an jeden Standort des ausgewählten Kuriers durchzuführen.
Die S.Z. Tartufi übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, die auf Kuriere oder den Zoll zurückzuführen sind.
Bei Lieferungen in das italienische Hoheitsgebiet oder in die Europäische Union unterliegen die verkauften Produkte keiner Einfuhrsteuer oder Zöllen.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können je nach Produktart und Bestimmungsland Einfuhrsteuern und/oder Zölle auf die Produkte anfallen. Wir können in keiner Weise vorhersagen, ob und welche Kosten für die Verzollung der Ware anfallen würden. Für weitere Informationen können Sie sich an das Zollamt in Ihrem Land wenden.
In allen Fällen gehen etwaige Kosten im Zusammenhang mit Einfuhrsteuern und/oder Zöllen zu Lasten des Kunden.